Hesabın silinməsi

Son yenilənmə: 17 iyul 2026

Bu səhifə Temir.az hesabınızı və onunla bağlı fərdi məlumatları necə silmək barədə təlimat verir. Silmə tələbini tətbiqin özündən və ya e-poçt vasitəsilə göndərə bilərsiniz.

1. Tətbiq vasitəsilə silmək

Hesabınızı birbaşa Temir.az tətbiqindən silə bilərsiniz:

• Temir.az tətbiqini açın və hesabınıza daxil olun.
• «Profil» bölməsinə keçin.
• «Ayarlar» (Settings) bölməsini açın.
• «Hesabı sil» düyməsini seçin və təsdiqləyin.

Təsdiqdən sonra hesab və şəxsi məlumatlar dərhal silinir. Bu əməliyyat geri qaytarıla bilməz.

2. E-poçt vasitəsilə silmə tələbi

Tətbiqə girişiniz yoxdursa, hesabınızın qeydiyyatda olduğu e-poçt ünvanından bizə yazın:

• Ünvan: [email protected]
• Mövzu: «Hesabın silinməsi»

Sorğunuzu 30 gün ərzində emal edirik.

3. Hansı məlumatlar silinir

Hesab silindikdə aşağıdakı fərdi məlumatlar həmişəlik silinir:

• Ad, e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi.
• Profil məlumatları və çatdırılma ünvan(lar)ı.
• Yüklədiyiniz fotoşəkillər (avatar, portfolio).
• Cihaz identifikatorları və push-bildiriş tokenləri.

4. Hansı məlumatlar saxlanılır

Sifariş tarixçəsi mühasibat uçotu və vergi qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq şəxssizləşdirilmiş (anonim) formada saxlanılır — yəni sizinlə əlaqələndirilə bilməyəcək şəkildə. Bu məlumatlar qanunla müəyyən edilmiş saxlama müddəti bitdikdən sonra silinir.

Ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasətimizə baxın.

In English

This page explains how to delete your Temir.az account and associated personal data.

• In the app: open Temir.az, go to Profile → Settings → Delete account, then confirm. Deletion is immediate and irreversible.
• By email: from your registered email, write to [email protected] with the subject "Account deletion". Requests are processed within 30 days.

What is deleted: your name, email, phone number, profile data, delivery addresses, uploaded photos and device/push tokens are permanently removed. What is kept: order history is retained in anonymized form as required by accounting and tax law, and is deleted after the statutory retention period.

Fərdi məlumatların emalı barədə ətraflı Məxfilik Siyasəti ilə tanış ola bilərsiniz.